Vous recherchez un poste où vous avez besoin de vous sentir utile, de rejoindre une équipe dynamique, d’avoir un poste gratifiant, alors venez contribuer à une mission de service public en nous rejoignant !

Les engagements de service de la Caf du Doubs en 2021 ont représenté : 1 060 000 courriers, 60 000 courriels, 292 000 appels, 64 000 visites, 11 000 rendez-vous physiques et 16 000 rendez-vous téléphoniques.

DESCRIPTION DE L’OFFRE

Vous travaillerez au sein d’un service de la Caisse d’Allocations Familiales du Doubs, chargé de la gestion administrative.

Vous assurerez le traitement des demandes des allocataires dans le cadre des prestations simples versées par notre organisme.

Pour cela, il vous faudra analyser les demandes réalisées par les allocataires au regard de la réglementation Caf et les contacter pour recueillir des informations manquantes sur leur dossier.

Ces missions doivent être réalisées dans le respect de la réglementation et des procédures mises en place. Elles sont soumises au strict respect du secret professionnel, à des normes de productivité, de bonne analyse et de qualité de traitement.

SAVOIRS et SAVOIR-FAIRE ATTENDUS

Savoir gérer administrativement les demandes

Savoir constituer des dossiers administratifs

Savoir demander des renseignements complémentaires par téléphone

COMPETENCES ATTENDUES

Maîtrise des outils informatiques

Disposer de bonnes qualités rédactionnelles

Capacité d’organisation, d’autonomie, d’initiative et de rigueur

Capacité à travailler en équipe et à s’adapter à l’organisation collective : continuité de service, respect des horaires et des règles de fonctionnement du service

INFORMATIONS COMPLEMENTAIRES SUR LE POSOTE

Expérience sur un poste similaire souhaitée de 6 mois

Formation : Bac ou BAC +2 administratif

Une formation d’une durée de trois semaines alternant cours théoriques et périodes pratiques est prévue à la prise de poste

Durée hebdomadaire de travail au choix : 36h avec 3 jours de RTT par année civile ou 38h avec 15 jours de RTT par année civile ou 39h avec 20 jours de RTT par année civile

Horaires variables de 7h à 18h30 du lundi au vendredi

Contrat de 3 mois renouvelable 1 fois

AVANTAGES DU POSTE

Salaire mensuel brut de 1 709.28 €/mois + gratification annuelle (équivalent à un mois de salaire proratisé en fonction du temps de présence) + prime de vacances (sous certaines conditions) + prime d’intéressement (proratisée en fonction du temps de présence)

Restaurant d’entreprise avec prise en charge partielle du repas par la Caf

Parking du personnel à disposition

Mutuelle d’entreprise

Remboursement frais de transport en commun à hauteur de 50%

Accès aux œuvres sociales du Comité social et économique : billetterie, sorties, chèques vacances etc…

PROCESSUS DE RECRUTEMENT

Envoyer un CV et une lettre de motivation

Entretien avec jury

Dans le cadre de la politique handicap, le poste est ouvert aux candidats en situation de handicap.